Legal

Estos documentos se le proporcionan únicamente con fines informativos. Hay dos partes en nuestro Acuerdo del Titular de la Tarjeta: La Adenda de Información de Precios y el Acuerdo del Titular de la Tarjeta. La Adenda de Información de Precios muestra una variedad de términos que pueden ofrecerse en cuentas nuevas. Los términos que se aplican a usted diferirán según su oferta de tarjeta específica. El Acuerdo del Titular de la Tarjeta contiene información importante relacionada con las tarjetas de crédito de consumo emitidas por WebBank. El precio es exacto a partir de noviembre de 2025.

ADENDA DE INFORMACIÓN DE PRECIOS

Tasas de Interés y Cargos por Intereses
Tasa de Porcentaje Anual (APR) para Compras	36,00%
APR para Transferencias de Saldo	36,00%
APR para Adelantos en Efectivo	36,00%
APR de Penalización	Ninguno
Pago de Intereses	Su fecha de vencimiento es al menos 25 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No le cobraremos intereses sobre las compras si paga su saldo completo antes de la fecha de vencimiento de cada mes. Comenzaremos a cobrar intereses sobre adelantos en efectivo y transferencias de saldo en la fecha de la transacción.
Para consejos sobre tarjetas de crédito de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor	Para obtener más información sobre los factores a considerar al solicitar o usar una tarjeta de crédito, visite el sitio web de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en www.consumerfinance.gov/learnmore.

 

Cargos
Cargos de Configuración y Mantenimiento	AVISO: El Cargo Anual se evaluará antes de que comience a utilizar su tarjeta y reducirá la cantidad de crédito inicial que tiene disponible. Basado en un límite de crédito inicial de $1000, su crédito inicial disponible será solo de aproximadamente $825 (o aproximadamente $806, si elige tener una tarjeta adicional). Basado en un límite de crédito inicial de $700, su crédito inicial disponible será solo de aproximadamente $525 (o aproximadamente $506, si elige tener una tarjeta adicional). Basado en un límite de crédito inicial de $500, su crédito inicial disponible será solo de aproximadamente $375 (o aproximadamente $356, si elige tener una tarjeta adicional). Basado en un límite de crédito inicial de $400, su crédito inicial disponible será solo de aproximadamente $301 (o aproximadamente $282, si elige tener una tarjeta adicional).
Cargo Anual	Si tiene un límite de crédito inicial de $1000, entonces $175 durante el primer año; después de eso $49 anualmente Si tiene un límite de crédito inicial de $700, entonces $175 durante el primer año; después de eso $49 anualmente Si tiene un límite de crédito inicial de $500, entonces $125 durante el primer año; después de eso $49 anualmente Si tiene un límite de crédito inicial de $400, entonces $99 durante el primer año; después de eso $49 anualmente
Cargo por Mantenimiento de Cuenta	Si tiene un límite de crédito inicial de $1000, $180 anualmente (facturado a $15.00 por mes) Si tiene un límite de crédito inicial de $700, $180 anualmente (facturado a $15.00 por mes) Si tiene un límite de crédito inicial de $500, $180 anualmente (facturado a $15.00 por mes) Si tiene un límite de crédito inicial de $400, $180 anualmente (facturado a $15.00 por mes) Este cargono se factura durante los primeros 12 meses que su cuenta esté abierta.
Cargo por tarjeta adicional (usuario autorizado)	$19 (una sola vez, si corresponde, para usuarios autorizados)
Cargos por Transacción
Transferencia de Saldo Adelanto de Efectivo Transacciones en el Extranjero	3% del monto de cada transferencia. Ya sea $5.00 o el 5.00% del monto de cada adelanto en efectivo, lo que sea mayor. 3.0% del monto de cada transacción en dólares estadounidenses.
Tasas de Penalización
Pago tardío Pago devuelto	Hasta $41 Hasta $41

Cómo Calcularemos su Saldo: Usamos un método llamado “saldo diario promedio (incluidas las transacciones actuales)”. Consulte los términos y condiciones adicionales en su Acuerdo del Titular de la Tarjeta para obtener más detalles.

Cargo por Estado de Cuenta en Papel: Le cobraremos un cargo de estado de cuenta impreso mensual de $2 por cada mes que reciba un estado de cuenta impreso. Puede evitar este cargo en cada ciclo de facturación que elija recibir su estado de cuenta mensual exclusivamente en formato electrónico. Consulte la sección de Cargos en su Acuerdo del Titular de la Tarjeta para más detalles.

Derechos de Facturación: La información sobre sus derechos para disputar transacciones y cómo ejercer esos derechos se proporciona en los términos y condiciones adicionales de su Acuerdo del Titular de la Tarjeta.

Tasa Fija: Si tiene una APR de tasa fija, su APR no variará con el mercado

Cálculo del Pago Mínimo Requerido: Lo que sea mayor entre (a)(i) el 1% de su saldo pendiente al final de un ciclo de facturación o (ii) $XX.XX, más (b) intereses y cargos actuales, más (c) el mayor de (i) los montos vencidos o (ii) el monto por el cual su saldo al final de un ciclo de facturación supere su límite de crédito (consulte el Acuerdo del Titular de la Tarjeta para obtener más información sobre su pago mínimo).

 

CONTRATO DEL TARJETAHABIENTE

 

AVISO DE ARBITRAJE: ESTE CONTRATO INCLUYE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE QUE SE APLICARÁ A USTED A MENOS QUE (1) SEA UN PRESTATARIO CUBIERTO BAJO LA LEY DE PRÉSTAMOS MILITARES, O (2) RECHACE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE. SI CORRESPONDE, LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE AFECTARÁ SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS SI SURGE UNA DISPUTA ENTRE USTED Y NOSOTROS. POR EJEMPLO, NO PODRÁ PRESENTAR NI PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA RELACIONADA CON ASUNTOS QUE SURJAN BAJO ESTE CONTRATO Y RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

RESIDENTES DE LAS ISLAS VÍRGENES DE LOS EE. UU. LEER LO SIGUIENTE:
Las cláusulas tituladas “Uso de su Cuenta”, “Pagos Objetados: Cheques con Fecha Diferida, Cheques con Endoso Restrictivo y Otros Pagos Objetados o Restringidos”, “Cambios en los Términos”, “Cesión; Transferencias”, “Cláusula de Arbitraje” y “Aviso de Derechos de Facturación” limitan o reducen sus derechos.

DIVULGACIÓN DE LA LEY SOBRE PRÉSTAMOS PARA MILITARES: La ley federal brinda protecciones importantes a los miembros de las Fuerzas Armadas y las personas a su cargo relacionadas con extensiones de crédito al consumidor. En general, el costo de los créditos al consumidor para un miembro de las Fuerzas Armadas y las personas a su cargo no podrá exceder el costo anual total del 36 por ciento. Esta tasa debe incluir, según sea aplicable a la operación de crédito o cuenta: Los costos relacionados con las primas de seguro de crédito; los cargos por productos auxiliares que se venden en el marco de la operación de crédito; cualquier cargo de solicitud aplicado (aparte de ciertos cargos de solicitud para las operaciones de crédito o cuentas especificadas) y el cargo de participación aplicado (aparte de ciertas cuotas de participación para una cuenta de tarjeta de crédito). Para escuchar las divulgaciones relacionadas con la Ley sobre Préstamos para Militares, llame al siguiente número de teléfono gratuito: 1-866-816-6994.

PRESTATARIOS MILITARES CUBIERTOS: Si usted es un “prestatario cubierto”, como lo define la Ley sobre Préstamos para Militares, título 10 del Código de los Estados Unidos (U.S.C., por sus siglas en inglés), apartado 987, y sus reformas, (i) la “Cláusula de Arbitraje”, (ii) toda renuncia de derecho a un recurso legal en virtud de cualquier ley estatal o federal y (iii) cualquier otra cláusula de este Contrato que no sea ejecutable en su contra, en virtud de la Ley sobre Préstamos para Militares, no aplican a usted siempre y cuando sea un “prestatario cubierto”.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA NUEVA CUENTA Para ayudar al gobierno a combatir el financiamiento del terrorismo y el lavado de dinero, la ley federal requiere que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una cuenta. Esto significa para usted: Que al abrir una Cuenta, le pediremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y cualquier otra información que nos permita identificarlo. También podemos pedirle ver su licencia de conducir u otros documentos de identificación.

GENERALIDADES Este Contrato del Tarjetahabiente (“Contrato”) regula el uso de su cuenta de crédito renovable (su “Cuenta”). WebBank, un banco estatal con sede en Salt Lake City, Utah, es el emisor de su tarjeta. WebBank es el prestamista de cada extensión de crédito que se le haga mediante el uso de su Tarjeta. En este Contrato y en su estado de cuenta mensual (“Estado de Cuenta”), “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “Banco” se refieren a WebBank, incluyendo, según corresponda, a nuestros sucesores, cesionarios y representantes. Por otra parte, “usted”, “su” y “Tarjetahabiente” se refieren a la persona que solicitó la Cuenta y recibió la autorización y, si corresponde, a todas las personas autorizadas para hacer uso de la misma. “Solicitud” se refiere a cualquier (i) solicitud o aceptación escrita o electrónica firmada o presentada por usted para esta Cuenta o (ii) pedido verbal de crédito y una Tarjeta que dé lugar a esta Cuenta. “Tarjeta” se refiere a cualquier tarjeta de crédito, número de Cuenta u otro dispositivo de acceso a crédito (incluido cualquier cheque de conveniencia) que le enviemos. Su Solicitud, cualquier portador de Tarjeta que le enviemos con su Tarjeta y la Divulgación de Precios adjunta, cualquier formulario de plan de pago automático, cualquier otro documento escrito (incluido cualquier registro electrónico) que evidencie cualquier transacción realizada mediante su Cuenta, cualquier notificación que le enviemos con su Contrato, las divulgaciones de los términos de crédito especiales en la carta de solicitud inicial que le enviamos incluidos los términos del límite de crédito inicial y cualquier término de crédito especial o de recompensas, por separado o posteriormente comunicados por escrito, forman parte de este Contrato y se incorporan a este. Lea estos documentos y consérvelos para sus registros. Este contrato entra en vigor al ocurrir el primero de los siguientes eventos (a) la fecha en que aprobamos su Solicitud de crédito o (b) la fecha en que le otorgamos el crédito en su Cuenta a usted o a cualquier persona autorizada por usted. En caso de que los términos de este Contrato difieran de los términos especiales que le ofrecemos por escrito, prevalecerán los términos especiales que se ofrecen, pero todos los demás términos de este Contrato permanecerán sin cambios.

ACEPTACIÓN DE ESTE CONTRATO La activación de su Tarjeta, su uso de la Cuenta o cualquier pago realizado en la Cuenta evidencia su aceptación de los términos de este Contrato.

USO DE SU CUENTA Usted puede usar su Tarjeta para comprar o arrendar bienes o servicios (incluidos los pedidos por correo, teléfono y electrónicos) de los establecimientos participantes (cada uno una “Compra”) hasta cualquier límite de crédito que podamos establecer para usted (su “Límite de Crédito”). También puede usar su Tarjeta para obtener un préstamo en efectivo (“Adelanto en Efectivo”) al presentar su Tarjeta a cualquier institución que acepte la Tarjeta para tal fin o al realizar un retiro de efectivo en un cajero automático. Las transacciones realizadas con su Cuenta para cosas como giros postales, depósitos, giros bancarios, cheques de viajeros, divisas extranjeras y otras transacciones similares se tratarán como Adelantos en Efectivo. De vez en cuando, también podemos permitirle obtener un crédito nuestro mediante un pago a otro acreedor suyo (“Transferencia de Saldo”) mediante formularios u otros medios proporcionados por nosotros. Salvo que se especifique lo contrario en este Contrato, una Transferencia de Saldo generalmente se trata como un Adelanto en Efectivo, pero los cargos que se pueden aplicar en el momento de la Transferencia de Saldo pueden diferir de los aplicables a los Adelantos en Efectivo. Sólo podrá utilizar su Cuenta para fines personales, familiares o domésticos. Usted no puede usar su Tarjeta ni su Cuenta para realizar ninguna transacción ilegal ni ninguna transacción relacionada con apuestas. Podemos rechazar transacciones por cualquier motivo, incluidos, entre otros, asuntos operativos, mora o sospecha de actividad fraudulenta o ilegal. Las transacciones superiores a un cierto monto en dólares pueden requerir de nuestra autorización previa a la aprobación de la transacción. No seremos responsables por la falta de autorización de crédito debido a dificultades o errores operacionales. Podemos limitar el número y el importe de las transacciones autorizadas en un mismo día por razones de seguridad, y sin responsabilidad alguna para usted. No somos responsables de ninguna pérdida asociada con una transacción rechazada.

USUARIOS AUTORIZADOS Si nos solicita que emitamos una Tarjeta a otra persona y aceptamos emitir una Tarjeta, esa persona es un “Usuario Autorizado” de su Cuenta y estará sujeta a los términos de este Acuerdo. Se aplicará un Cargo por Tarjeta Adicional (Usuario Autorizado) para emitir una Tarjeta a un Usuario Autorizado como se describe a continuación. Consulte la sección “CARGOS” que se encuentra a continuación. Es posible que solicitemos cierta información sobre dicho Usuario Autorizado antes de emitir una Tarjeta. Podemos limitar su capacidad para usar su Tarjeta. Usted lo autoriza a tener acceso a información importante sobre su Cuenta, incluido el crédito disponible, para que pueda usar su tarjeta de manera responsable. Usted será responsable del uso de la Cuenta que haga el Usuario Autorizado y cualquier persona a la que le permita usar su Cuenta, incluso si usted no quiere o no está de acuerdo con ese uso. Si desea eliminar un Usuario Autorizado de su Cuenta, debe comunicarse con Servicio al Cliente y solicitar su eliminación. También debe destruir inmediatamente todas las Tarjetas que estén en su poder y cancelar cualquier transacción que haya establecido en su Cuenta antes de su eliminación. Usted será responsable de las transacciones que haya realizado el Usuario Autorizado antes de ser eliminado, incluso si estas cantidades no aparecen en su Cuenta hasta más adelante. Los Usuarios Autorizados pueden eliminarse de su cuenta mediante una solicitud. Nos reservamos el derecho de eliminarlos de su Cuenta por cualquier motivo. Para eliminarlos de su Cuenta, podemos optar por cerrar su Cuenta existente y emitirle una nueva Cuenta y una Tarjeta de reemplazo con un nuevo número.

RECOMPENSAS Su Cuenta puede brindarle la oportunidad de ganar recompensas. Si lo hace, le proporcionaremos por separado información y términos sobre las recompensas.

ACEPTACIÓN DE SU TARJETA No somos responsables si un comerciante, cajero automático u otra institución no acepta su Tarjeta, o si su Tarjeta no funciona correctamente.

PROMESA DE PAGO Usted acepta cumplir los términos y las condiciones del presente Contrato. Usted se compromete a pagar todas las Compras, Adelantos en Efectivo, Transferencias de Saldo y todos los demás montos que se nos adeuden según los términos de este Contrato. Usted se compromete a efectuar todos los pagos en dólares estadounidenses y a enviar el pago de su Cuenta solamente en cheques o en otros instrumentos monetarios girados a cargo de las instituciones financieras de los Estados Unidos.

SU LÍMITE DE CRÉDITO Usted acuerda no utilizar y no permitir que ningún Usuario Autorizado utilice su Cuenta de ninguna manera que pueda exceder su Límite de Crédito. Podemos negarnos a autorizar o a aceptar cualquier transacción en su Cuenta que podría ocasionar que usted exceda su Límite de Crédito. Podemos establecer diferentes Límites de Crédito para diferentes características de su Cuenta, además de un Límite de Crédito general (total). Si usted excede su Límite de Crédito, deberá abonarnos el monto excedente lo antes posible. Nos reservamos el derecho de no aumentar su crédito disponible por el monto de cualquier pago recibido por un período de hasta cuatro (4) días hábiles, desde la fecha de recepción, para permitir el procesamiento y la verificación. Las velocidades de procesamiento pueden variar según cómo se liquide su pago.

Su Cuenta representa una oferta continua de extensión de futuros créditos que pueden ser retirados en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de cambiar (fijar, aumentar, disminuir o eliminar) el Límite de Crédito de su Cuenta ocasionalmente, en virtud del presente Contrato y la legislación aplicable. Se pueden producir ciertos cambios en su Límite de Crédito sin notificación previa por escrito, con fundamento en factores que incluyen, entre otros, las políticas y los procedimientos contra el fraude, sus antecedentes de pago en término y el mantenerse dentro de su Límite de Crédito establecido, su puntaje de crédito y la información incluida en su informe crediticio así como también el mantenimiento adecuado de cualquier cuenta corriente utilizada para realizar pagos automáticos, si corresponde.

Si se aprueba una Cuenta, su(s) Límite(s) de Crédito inicial(es) aparecerá(n) en el portador de su Tarjeta. Puede verificar su Límite de Crédito actual en el Estado de Cuenta o se lo podemos proporcionar, previa solicitud. No aceptamos solicitudes de aumento de Límite de Crédito.

Usted tiene el derecho de recibir una respuesta a una pregunta escrita relacionada con el estado de su Cuenta.

TÉRMINOS ESPECIALES Cuando ponemos a su disposición una cuenta u ocasionalmente, de allí en adelante, podemos ofrecerle términos especiales en relación con su Cuenta. Estos términos especiales pueden limitarse a ciertas transacciones válidas. El período de tiempo en que los términos especiales pueden estar vigentes puede ser limitado. La información específica de cualquier término especial será proporcionada en el momento de la oferta. Si acepta la oferta de promoción calificada o utiliza su Cuenta para realizar una transacción válida, se considerará que ha reconocido y aceptado los términos especiales revelados en el momento de la oferta, cuyos términos pueden modificarse o diferir de los términos regulares de este Contrato. No será necesaria ninguna modificación formal del presente Contrato y todos los términos del mismo continuarán siendo aplicables, excepto aquellos que sean contradictorios con los términos especiales divulgados de la oferta. Si en algún momento usted no cumple con los términos de este Contrato modificado por los términos especiales de una oferta o si no cumple con alguna obligación que nos adeude, entonces podemos, a nuestra entera discreción, cancelar inmediatamente cualquier término de oferta especial. Le notificaremos de la terminación de cualquier término especial siempre y cuando lo exija expresamente la ley.

INCUMPLIMIENTO Salvo que la ley vigente disponga lo contrario, podemos declararlo en incumplimiento de este Contrato si: (i) no realiza oportunamente al menos el Pago Mínimo en la Fecha de Vencimiento de Pago o con anterioridad a dicha fecha; (ii) excede su Límite de Crédito sin autorización; (iii) ofrece un pago en su Cuenta y su pago es devuelto a nosotros sin pagar o es rechazado por cualquier motivo; (iv) es objeto de un procedimiento de quiebra o concurso; (v) es objeto de un proceso de embargo o embargo de sueldos; (vi) nos brinda información falsa, engañosa, incompleta o incorrecta o firma falsa o fraudulenta; (vii) fallece; o (viii) no cumple con cualquiera de las condiciones de este Contrato o con cualquier otro contrato que haya celebrado con nosotros. Con sujeción a toda notificación de mora y derecho a subsanar u otra limitación de la legislación aplicable, si usted incurre en incumplimiento, nosotros podemos, además de los derechos de los que podemos gozar en virtud del presente Contrato:

(i) reducir su Límite de Crédito o cancelar su Cuenta; (ii) exigirle que pague el saldo completo de su Cuenta (incluidos los intereses devengados pero pendientes de pago y todos los demás gastos y cargos que se estipulan en este Contrato) de manera inmediata y/o (iii) iniciar una acción para cobrar todas las sumas adeudadas.

Usted acepta pagar, hasta el máximo permitido por la ley, los honorarios razonables de nuestros abogados y los costos por gestión de cobranzas, gastos y costos judiciales relacionados con el cobro de su Cuenta.

CANCELACIÓN Nosotros podemos cancelar su Cuenta, negarnos a permitir más transacciones, ofrecerle crédito en condiciones distintas o ajustar su monto de crédito disponible en cualquier momento, con o sin causa y sujeto a las restricciones aplicables de la ley. Podemos cancelar las futuras transacciones en su Cuenta sin previo aviso en caso de que usted cambie su domicilio a una jurisdicción en la que no ofrecemos crédito en ese momento. Usted puede cerrar su Cuenta al enviar una notificación por escrito a Servicios de Cuenta dirigida a Account Services, P.O. Box 105824 Atlanta, GA 30348-5824. Los términos de este Contrato continuarán aplicándose a cualquier saldo que nos adeude hasta que haya pagado todo lo que debe, incluidos los intereses y los cargos. La cancelación de la Cuenta puede afectar negativamente su historial crediticio.

ESTADOS DE CUENTA Le enviaremos un Estado de Cuenta por cada uno de los ciclos mensuales de facturación en los cuales (i) el saldo de su Cuenta (incluso las Compras pendientes de pago, los Adelantos en Efectivo, las Transferencias de Saldo, los intereses y otros cargos y gastos) en el último día de ese ciclo de facturación (“Nuevo Saldo”) sea mayor a $1 (deudor o acreedor); (ii) le cobremos intereses o un cargo; (iii) exista cualquier otra actividad en su Cuenta o (iv) según lo requiera la ley vigente. Su Estado de Cuenta mostrará, entre otros datos, el monto de pago mínimo que usted debe efectuar durante el ciclo de facturación (“Pago Mínimo”) y la fecha en que se torna exigible el Pago Mínimo (“Fecha de Vencimiento de Pago”). Si recibe un Estado de Cuenta en papel, se le puede cobrar un Cargo por Estado de Cuenta Impreso, tal como se describe en la sección Cargos a continuación.

REQUISITOS DE PAGO Y ACREDITAMIENTO

Pago Mínimo Usted se compromete a pagar por lo menos el Pago Mínimo que figura en su Estado de Cuenta, antes de la Fecha de Vencimiento de Pago que aparece en el Estado de Cuenta. Usted puede pagar el saldo completo o realizar un pago mayor al Pago Mínimo adeudado en cualquier momento, sin que esto genere cargos adicionales. Nos reservamos el derecho de cambiar su Pago Mínimo ocasionalmente, sujeto a la ley aplicable. El Pago Mínimo adeudado cada mes será un monto igual al Cálculo del Pago Mínimo Requerido revelado en la Divulgación de Precios adjunta. Si su Nuevo Saldo es menor que su Pago Mínimo, deberá pagar el monto total del Nuevo Saldo. Podrá realizar pagos adicionales en cualquier momento sin penalización alguna.

Acuerdo de Autorización para Pagos Automáticos Si se inscribe en el Plan de Pago Automático, usted reconoce y acepta lo siguiente:
(1) (1) Usted nos autoriza a iniciar transferencias electrónicas de fondos (TEF) mediante entradas de débito que figuran en la cuenta bancaria, tarjeta de débito o de crédito que nos haya identificado en su solicitud para esta Cuenta o cualquier otra cuenta que nos identifique de vez en cuando
(“Cuenta Bancaria”) (i) por el monto de sus Pagos Mínimos requeridos o (ii) por cualquier monto fijo que usted especifique, según lo modifique ocasionalmente. El monto de su pago del Plan de Pago Automático puede variar si realiza pagos adicionales. Le avisaremos con anticipación si el pago de su Plan de Pago Automático excede su Nuevo Saldo. Para evitar cargos adicionales, en cualquier mes en el que cualquier monto fijo designado sea menor al monto de su Pago Mínimo adeudado, usted comprende y acepta que podremos deducir o retener la totalidad de su Pago Mínimo en lugar del monto fijo designado. Si su Nuevo Saldo es inferior al monto fijo que haya designado, solo se deducirá el Nuevo Saldo. Si usted tiene un Plan de Interés Diferido y se inscribe en nuestro Plan de Pago Automático, tendrá que hacer uno o más pagos adicionales por correo o por vía telefónica para evitar intereses. Vea Saldos de Intereses Diferidos que se encuentra a continuación. Usted tiene el derecho de recibir un aviso de todas las transferencias electrónicas de fondos de su Cuenta Bancaria que modifiquen el saldo y, al firmar esta autorización, acepta que su estado de cuenta mensual le servirá como aviso del monto de su pago mensual. Puede cambiar la cantidad a deducir o retirar en cualquier momento. Su nuevo pago mensual entrará en vigencia dentro de los 3 días hábiles posteriores a que hayamos recibido su solicitud. (2) Iniciaremos las transferencias electrónicas de los fondos (EFT, por sus siglas en inglés) autorizados cada mes en la fecha de vencimiento de pago indicada en su estado de cuenta mensual o con posterioridad. (3) Usted acepta que, en el caso de que se rechace o devuelva algún débito, podremos reiniciar el débito otra vez. (4) Usted nos ha proporcionado toda la información necesaria de la Cuenta Bancaria a la cual quiere que se solicite el débito y la Cuenta en la cual se autorizó el débito de la Cámara de Compensación Automática (ACH, por sus siglas en inglés) es legítima, está abierta y se encuentra activa. Usted acepta notificarnos de inmediato en caso de que esta información sea modificada. (5) El origen de las transacciones de la Cámara de Compensación Automática debe cumplir con las disposiciones legales de los EE. UU. (6) Una vez inscrito, los pagos automáticos continuarán hasta que nos notifique que desea cancelar su inscripción en el Plan de Pago Automático o hasta que cancelemos su inscripción. Para cancelar su inscripción puede llamar a Servicio al Cliente al número de teléfono que aparece en su estado de cuenta mensual. Debe dar aviso de dicha cancelación de tal manera y con suficiente antelación para brindarnos, a nosotros y a su institución financiera, la oportunidad razonable de actuar. Podemos cancelar su inscripción si no puede mantener al día su Cuenta o Cuenta Bancaria. Incurrir en mora o el cierre de cualquiera de las cuentas por cualquier motivo, puede provocar la cancelación inmediata de su inscripción en el Plan de Pago Automático. Además, si no hay fondos suficientes en su Cuenta Bancaria para procesar alguno de los pagos, su inscripción en el Plan de Pago Automático podrá cancelarse inmediatamente. (7) No nos hacemos responsables de ningún cargo que pueda aplicar su institución depositaria como resultado de su participación en el Plan de Pago Automático. (8) Usted tiene el derecho de revisar sus cuentas y retirar cualquier privilegio concedido anteriormente. (9) La participación en el Plan de Pago Automático no es un requisito para la continuidad del crédito en su Cuenta. La inscripción en el Plan de Pago Automático es opcional.

Derecho a suspender el pago y procedimiento para hacerlo: Si tiene un pago programado o pagos mensuales programados a través del Plan de Pago Automático, puede pedir que suspendamos cualquiera de esos pagos llamando a Servicio al Cliente al número que aparece en su estado de cuenta mensual, por correo electrónico a service@imaginecredit.com o por carta a Servicio al Cliente dirigida a: Customer Service–Automatic Payment Plan Department, P.O. Box 105824, Atlanta, GA 30348-5824. Si nos envía un correo electrónico o nos escribe, su solicitud debe llegar al menos 3 días hábiles antes de la Fecha de Vencimiento de Pago programada. Si nos llama, es posible que le pidamos que presente su solicitud por escrito y la haga llegar dentro de los 14 días posteriores a su llamada. Si nos solicita suspender un pago al menos 3 días hábiles antes de la Fecha de Vencimiento de Pago y no lo hacemos, asumiremos la responsabilidad por sus pérdidas o daños.

Métodos de Pago Alternativos Si sabe que no podremos procesar un pago automático programado por cualquier motivo, entonces para evitar el cargo por un pago atrasado, deberá enviar de inmediato un cheque certificado o giro bancario a la “Dirección de Pago” que figura en el anverso de su estado de cuenta mensual, o, en caso de ofrecerse, podrá aprovechar cualquier pago por teléfono o servicio de pago en línea que pongamos a su disposición de manera oportuna. Si realiza un pago alternativo por correo postal o por teléfono o servicio en línea al momento en que se encuentra inscrito en un Plan de Pago Automático, podremos considerar dicho pago como un pago adicional y (i) procesar su próximo pago del Plan de Pago Automático según lo programado o (ii) reducir su próximo pago del Plan de Pago Automático según el monto recibido de dicho pago adicional.

Instrucciones para Pagos por Correo Si usted paga con cheque u otro instrumento escrito, todos los pagos, excepto los montos objetados, deben ser enviados por correo o entregados en la dirección de pago indicada en su estado de cuenta mensual. Los pagos recibidos en la dirección del cupón de pago hasta lass 5:00 p.m. hora del centro, de lunes a viernes (excepto los días feriados legales), serán acreditados en su Cuenta a partir de la fecha de recepción. Los pagos deben ser recibidos con el cupón de pago (parte inferior) de su estado de cuenta en el sobre de respuesta adjunto. Si los pagos se reciben en cualquier otro lugar o sin el cupón de pago, la acreditación de esos pagos en su Cuenta puede verse demorada.

Aviso acerca de la Conversión Electrónica de Cheques Cuando paga con cheque, usted nos autoriza a utilizar la información de su cheque para realizar una transferencia electrónica de fondos por única vez de su cuenta o a procesar el pago como transacción de cheque. Cuando utilizamos la información de su cheque para realizar una transferencia electrónica de fondos, los fondos podrán retenerse de su cuenta el mismo día en que recibamos su pago y usted no recibirá su cheque de vuelta de parte de su entidad financiera.

Solicitud de Pagos Sujetos a los requisitos de la ley aplicable, aplicaremos los pagos primero a los intereses no pagados, cargos y otras tarifas, luego a las transacciones de Adelantos en Efectivo en el orden en que se publican en su Cuenta y finalmente a las transacciones de Compra en el orden en que se encuentran publicadas en su Cuenta. Podemos aplicar su Pago Mínimo a los saldos sujetos a condiciones especiales (incluyendo Transferencias de Saldo, cheques de conveniencia y otras promociones) antes de aplicarlo a los saldos no promocionales. Los montos pagados en exceso de su Pago Mínimo se aplicarán primero a los saldos con la Tasa de Porcentaje Anual (APR) más alta y luego a los saldos con la Tasa de Porcentaje Anual (APR) más baja en orden descendente de APR. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Contrato, podremos cambiar el orden de aplicación de pago a nuestra entera discreción en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.

Pagos Objetados: Cheques con Fecha Diferida, Cheques con Endoso Restrictivo y Otros Pagos Objetados o Restringidos Usted acepta no enviarnos pagos parciales marcados como “pagados en su totalidad”, “sin devolución” o lenguaje similar. Si nos envía pagos en las condiciones antes mencionadas, podremos aceptarlos sin perder ninguno de nuestros derechos en virtud de este Contrato. Todas las notificaciones y comunicaciones por escrito referentes a los cheques con fecha posterior al día de emisión, con endosos restrictivos (incluidos todos los cheques u otros instrumentos de pago que indiquen que el pago constituye el “pago total” de la suma adeudada o que fue extendido con otras condiciones o limitaciones o como contraprestación total de un monto objetado) o cualquier pago objetado, en desacuerdo o restringido, debe ser enviado por correo o entregado en Resolución de Reclamaciones: Dispute Resolution, P.O. Box 105374, Atlanta, GA 30348-5374. También podemos aceptar pagos atrasados, diferidos o parciales sin perder ninguno de nuestros derechos en virtud del acuerdo de crédito que regula su Cuenta. (Un cheque con fecha diferida es un cheque con fecha posterior al día en que se presentó realmente para el pago). No estamos obligados a aceptar un cheque con fecha posterior al día de emisión y nos reservamos el derecho de procesar cada instrumento presentado como si estuviera fechado para el mismo día en que lo recibimos nosotros o nuestro procesador de cheques, a menos que usted nos avise adecuadamente y tengamos la oportunidad razonable de actuar al respecto. Salvo en los casos en que nos avise y que exista la posibilidad, usted no podrá responsabilizarnos por depositar un cheque con fecha diferida.

INTERESES

Interés Cuando su Cuenta tenga un saldo pendiente de pago, calcularemos los intereses periódicos mediante la tasa periódica mensual de interés. La tasa periódica mensual se determina dividiendo la tasa de interés anual (APR) por 12. Salvo indicación en contrario en la Divulgación de Precios, sus APR y las tasas periódicas mensuales correspondientes, variarán con el mercado en función de la Tasa Preferencial, pero ninguna tasa de interés anual excederá el 36 %. Consulte la Divulgación de Precios adjunta para conocer los CAT y cualquier cargo por intereses “por transacción” aplicable a su Cuenta. Los intereses se impondrán en montos o a tasas que no excedan lo que la ley permite.

Saldos Sujetos a Intereses Calculamos el cargo por intereses en su Cuenta al aplicar la tasa periódica mensual correspondiente al “saldo promedio diario” de su Cuenta. Calculamos el saldo promedio diario por separado para cada tipo de saldo (por ejemplo, por separado para Compras, Adelantos en Efectivo y cada saldo sujeto a términos especiales tales como Transferencias de Saldo). Para cada tipo de saldo, tomamos el saldo inicial cada día (incluidos los cargos por intereses acumulados pero no pagados), agregamos nuevas transacciones (incluidas Compras, Adelantos en Efectivo y Transferencias de Saldo) y los cargos aplicables, y restamos la parte aplicable de cualquier pago o crédito. Esto nos da el saldo diario para cada tipo de saldo. Luego, sumamos todos los saldos diarios para un tipo particular de saldo para el ciclo de facturación y dividimos el total entre el número de días del ciclo de facturación. Esto da como resultado el “saldo promedio diario” para ese tipo de saldo en particular.

Cuando el Interés Comienza a Acumularse, Periodo de Gracia Cuando el Interés Comienza a Acumularse, Periodo de Gracia Salvo lo dispuesto a continuación, las Compras, los Adelantos en Efectivo y las Transferencias de Saldo comienzan a acumular intereses a partir de la fecha de la transacción (o, según nuestro criterio, desde la fecha en que se contabilizan en su Cuenta) y continúan acumulando intereses hasta que se pague el cargo por completo. Tendrá al menos un período de gracia (“Período de Gracia”) de 25 días en Compras. Esto significa que tiene al menos 25 días desde la fecha de cierre de su estado de cuenta mensual para pagar nuevas Compras antes de que carguemos intereses sobre ellas. Sin embargo, el Período de Gracia se aplicará únicamente en los períodos de facturación cuando (1) usted pagó el saldo anterior en su totalidad o (2) tenía un saldo anterior de $0 o un saldo a favor. (El saldo anterior es el saldo identificado como el Nuevo Saldo en el estado de cuenta mensual del período de facturación anterior, sujeto a un ajuste posterior, según corresponda). Cuando se aplica el Período de Gracia, no impondremos intereses sobre (1) ninguna Compra nueva si recibimos el pago del Nuevo Saldo completo correspondiente en el estado de cuenta mensual para ese período de facturación antes de la fecha de vencimiento que se muestra en ese estado de cuenta o (2) la parte del saldo de Compra reembolsado si recibimos el pago de solo una parte del Nuevo Saldo en la fecha de vencimiento. No hay un período de tiempo dentro del cual pueda evitar el interés en Adelantos en Efectivo o Transferencias de Saldo.

Saldos de Intereses Diferidos Si realiza una compra en virtud de una promoción especial de Plan de Interés Diferido, calcularemos el interés para cada ciclo como se describió anteriormente. Para evitar dichos intereses, usted debe pagar el monto total de la compra y los cargos acumulados que estén sujetos a intereses diferidos (“Saldo de Promoción”) en su totalidad al último día del período de promoción, tal como se describe en el aviso relativo al Cálculo del Cargo de Intereses Diferidos al frente de su estado de cuenta mensual. Realizar únicamente pagos mensuales mínimos durante el período de promoción no cancelará su Saldo de Promoción al último día del período de promoción. Si usted no paga el monto total de su Saldo de promoción a dicha fecha, entonces sumaremos a su saldo de Compra regular el monto de los intereses que hayan sido devengados desde la fecha de la compra hasta el último día del período de promoción inclusive (cargo de interés diferido).

CARGOS

Los siguientes cargos pueden agregarse a su Cuenta:

Cargo Anual Si corresponde, impondremos un cargo anual al abrir la cuenta y anualmente a partir de entonces mientras su cuenta esté abierta o tenga un saldo pendiente. El monto del cargo anual se indica en la divulgación de precios adjunta. Si su cuenta está sujeta a un cargo anual, su cargo anual aparecerá en su primer estado de cuenta mensual y, posteriormente, en la fecha de aniversario de su cuenta. Los Cargos Anuales reducen la cantidad de crédito que tiene disponible para su uso. Si cierra su Cuenta y solicita un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la publicación del Cargo Anual en su Cuenta, se reembolsará el Cargo Anual, excepto según lo dispuesto en la subsección Reembolso de Intereses y Cargos. Después de 30 días, el cargo anual no es reembolsable, salvo que la ley exija lo contrario.

Cargo por Mantenimiento de la Cuenta Si su Cuenta está sujeta a un Cargo por Mantenimiento de la Cuenta, el monto del cargo se publica en la Divulgación de Precios adjunta. Los Cargos por Mantenimiento de la Cuenta se facturan cada mes, siempre que su Cuenta esté abierta o que tenga un saldo pendiente. El pago de un Cargo por Mantenimiento de la Cuenta no afecta nuestro derecho a cerrar su Cuenta o nuestra capacidad de limitar transacciones en su Cuenta.

Cargo por Transferencia de Saldo Si su Cuenta está sujeta a un Cargo por Transferencia de Saldo, el monto del cargo se publica en la Divulgación de Precios adjunta. Los Cargos por Transferencia de Saldo se cargan en cada Transferencia de Saldo.

Cargo por Adelanto en Efectivo Si su Cuenta está sujeta a un Cargo por Adelanto en Efectivo, el monto del cargo se publica en la Divulgación de Precios adjunta. Los Cargos por Adelanto en Efectivo se cobran cada vez que obtiene un Adelanto en Efectivo.

Cargo por Transacción en el Extranjero Si su Cuenta está sujeta a un Cargo por Transacción en el Extranjero, el monto del cargo se publica en la Divulgación de Precios adjunta. Los Cargos por Transacciones en el Extranjero se cobran en cualquier transacción realizada en una moneda extranjera que se convierte a dólares estadounidenses.

Cargo por Pago Tardío Si no realiza al menos el Pago Mínimo adeudado antes de la Fecha de Vencimiento del Pago, acepta pagar un Cargo por Pago Tardío por el monto indicado en su Divulgación de Precios. Si este es su primer pago atrasado dentro de un período de seis (6) ciclos de facturación, se le cobrará un cargo por Pago Atrasado menor que el monto máximo mostrado. Si se atrasa nuevamente dentro del mismo período de seis (6) ciclos de facturación, el Cargo por Pago Atrasado aumentará hasta el monto máximo indicado en su Divulgación de Precios. Ningún Cargo por Pago Atrasado será superior al monto del pago incumplido. Para los residentes de Puerto Rico, el Cargo por Pago Atrasado será el menor de $15 o el 5% del monto vencido, si el pago se realiza con más de 15 días de retraso. Si aumentamos el Cargo por Pago Atrasado, proporcionaremos un aviso previo según lo requiera la ley aplicable.

Recargo por Pago Rechazado En la medida en que no lo prohíba la ley, si algún pago es rechazado o devuelto por cualquier motivo (incluidos fondos insuficientes o suspensión de pago), usted acepta pagar un Cargo por Pago Rechazado por el monto divulgado en su Divulgación de precios. Ningún Recargo por Pago Rechazado excederá el monto del pago rechazado o devuelto. Si aumentamos el Recargo por Pago Rechazado, proporcionaremos un aviso previo según lo requiera la ley aplicable.

Cargo por Tarjeta Adicional (Usuario Autorizado) Aplicaremos un cargo por permitir el acceso a otra persona que no es responsable del reembolso de la Cuenta. El monto del Cargo por Tarjeta Adicional (Usuario Autorizado) se publica en la Divulgación de Precios adjunta.

REEMBOLSO DE INTERESES Y CARGOS Le acreditaremos los intereses y los cargos en su Cuenta si cierra su cuenta dentro de los 30 días de recibir su Contrato inicial y no ingresen cargos a su Cuenta. Después de dicho período de 30 días, los intereses y los cargos por lo general ya no serán evitables ni reembolsables y usted será responsable de pagar todos los intereses y los cargos aplicados a su Cuenta.

Cargo por Estado de Cuenta Impreso Le cobraremos un cargo mensual de $2 por estado de cuenta impreso en su cuenta en cualquier ciclo de facturación en el que su saldo sea mayor a $1 y se le envíe un estado de cuenta mensual en formato impreso, incluso si también se le proporciona en formato electrónico. Puede evitar este cargo en cada ciclo de facturación que elija recibir su Estado de Cuenta mensual exclusivamente en formato electrónico. Para recibir Estados de Cuenta en formato electrónico, puede inscribirse en Comunicaciones sin Papel a través de su Centro de Cuentas.  Comuníquese con nosotros a 888-549-0040 o service@imaginecredit.com si no puede recibir comunicaciones sin papel o divulgaciones electrónicas.

CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Si, al solicitar su Cuenta o aceptar una oferta y verificar su elegibilidad para una Cuenta, usted aceptó recibir notificaciones y comunicaciones electrónicas relacionadas con su Cuenta (ya sea en una dirección de correo electrónico que proporcionó en su Solicitud, en un sitio web que designamos o de otra índole), entonces, en la medida en que no esté prohibido por la ley, podremos enviar avisos relativos a la disponibilidad de Estados de Cuenta, y otros avisos y comunicaciones a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su Solicitud, cualquier dirección de correo electrónico actualizada que nos proporcione por escrito, una página web que designemos o, de otro modo, que hayamos acordado mutuamente. Si posteriormente opta por recibir avisos y publicaciones por correo postal en lugar de hacerlo electrónicamente, entonces usted acepta proporcionarnos una dirección postal actualizada de manera oportuna para permitirnos cumplir con los requisitos aplicables de la ley. Si no aceptó recibir avisos y divulgaciones electrónicos en relación con su Cuenta cuando solicitó su Cuenta, puede aceptar recibir avisos y divulgaciones electrónicamente una vez que su Cuenta esté abierta inscribiéndose en las comunicaciones electrónicas en su Centro de Cuentas.

SUPERVISIÓN Y GRABACIÓN Con el fin de garantizar un servicio de calidad, usted acepta que nosotros podamos grabar todas las llamadas telefónicas. Las llamadas entre usted y nuestros representantes son evaluadas por los supervisores. Nuestra meta es brindarle asistencia de forma rápida y constante, así como información precisa de manera profesional.

MONITOREO DE COMUNICACIONES TELEFÓNICAS Y CONTACTO CON USTED:
Usted acepta que sus comunicaciones telefónicas con nosotros o con cualquiera de nuestros representantes, afiliados, agentes o proveedores de servicios (colectivamente, las “Partes de mensajería”) se pueden monitorear, grabar y retener por cualquiera de las Partes de Mensajería. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted consiente expresamente que las Partes de Mensajería se comuniquen con usted a cualquier número de teléfono que nos proporcione, en la solicitud o de otro modo, ahora o en el futuro, o cualquier número que haya proporcionado previamente a cualquiera de las Partes de Mensajería, utilizando un marcador automático, mensajes pregrabados o mensajes de texto, para proporcionar alertas y otra información sobre sus solicitudes y cuentas actuales o futuras para todos los productos que tiene o puede tener con nosotros, incluyendo, entre otros, información sobre próximas fechas de pago, pagos atrasados, sospecha de fraude y pagos rechazados. Si algún número de teléfono que usted ha proporcionado a las Partes de Mensajería cambia, o si usted deja de ser el propietario, suscriptor o usuario principal de dicho número de teléfono, acepta notificarnos inmediatamente dichos hechos para que podamos actualizar nuestros registros. Pueden aplicarse cargos estándar por mensajes de texto y datos. Usted también consiente expresamente que las Partes de Mensajería le envíen mensajes de correo electrónico sobre sus aplicaciones y cuentas actuales o futuras para todos los productos que tiene o pueda tener con nosotros a su dirección de correo electrónico, incluidos los correos electrónicos enviados a un teléfono celular o dispositivo móvil. Usted acepta recibir llamadas en su hogar, lugar de trabajo o en un teléfono móvil con respecto a sus cuentas actuales o futuras para todos los productos que tiene o pueda tener con nosotros. Usted comprende que las llamadas pueden marcarse automáticamente y reproducirse un mensaje; usted comprende y acepta que estas llamadas y mensajes puede leerlos o escucharlos cualquier persona con acceso a su teléfono o cuenta de correo electrónico, y que dichas llamadas no son “llamadas no solicitadas” para los fines de ninguna ley estatal o federal, y usted consiente expresamente recibir dichas llamadas y mensajes. Usted acepta que no somos responsables de ninguna violación de privacidad resultante ni de ningún cargo o costo en el que incurra en relación con mensajes de texto, correos electrónicos u otras comunicaciones que nosotros o cualquiera de nuestros representantes, afiliados o proveedores de servicios podamos enviarle. Usted acepta que esta autorización constituye un acuerdo de intercambio. En la medida en que tenga derecho según la ley aplicable a revocar esta autorización, usted acepta que puede hacerlo escribiéndonos a Account Services, P.O. Box 105824, Atlanta, GA 30348-5824 o llamándonos al 1-888-549-0040 o por cualquier otro medio razonable.

AVISO DE CAMBIOS EN SU CORREO ELECTRÓNICO, NÚMERO DE TELÉFONO U
OTRA INFORMACIÓN Usted acepta notificarnos sin demora acerca de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico, su dirección postal, número de teléfono de su casa, lugar de empleo u otra información proporcionada en su Solicitud o de otra manera proporcionada a nosotros ocasionalmente, incluso el hecho de migrar un número de teléfono fijo a un número celular o Voz sobre IP, y debe enviar una notificación por escrito a Servicios de Cuenta dirigida a Account Services, P.O. Box 105824, Atlanta, GA 30348-5824 o llamando al 1-888-549-0040.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

De conformidad con los términos de este Contrato y sujeto a los requisitos de la ley aplicable según lo establecido en la disposición de la Ley Aplicable, podemos, en cualquier momento mientras este Contrato permanezca en vigor (incluso después de que los derechos de uso de la tarjeta se hayan suspendido o hayan finalizado): (i) terminar este Contrato; (ii) terminar su derecho a realizar futuras Compras o tomar futuros Adelantos en Efectivo o Transferencias de Saldo u otras transacciones relacionadas con la Cuenta de Tarjeta; (iii) cambiar su Límite de Crédito; o (iv) agregar nuevos términos o eliminar o modificar términos o condiciones existentes de este Contrato relacionados con su Cuenta, incluido cambiar cualquier tasa de interés aplicable de una tasa no variable a una tasa periódica variable, aumentar cualquier tasa de interés, aumentar o agregar tarifas o cargos, cambiar el método de cálculo del saldo sobre el cual se evalúa el interés o cambiar la fecha en la que comienzan a acumularse los intereses, o agregar una nueva característica o beneficio (pero excluido cualquier cambio a la Cláusula de Arbitraje adjunta). Un cambio puede tener efecto inmediato o puede tener efecto en una fecha posterior específica, según lo dispuesto en el aviso.

Los cambios en los términos pueden basarse en una variedad de factores que incluyen, entre otros, las políticas y los procedimientos contra el fraude, su historial de realizar pagos puntuales y el mantenerse dentro de su Límite de Crédito establecido en su Cuenta con nosotros, su

puntaje de crédito y la información contenida en su informe crediticio así como el mantenimiento adecuado de cualquier cuenta corriente utilizada para realizar pagos automáticos, si corresponde, y factores (económicos o de otro tipo) fuera de su control o del nuestro. Los cambios que sean favorables para usted (es decir, que no le impongan ninguna obligación nueva, o que puedan eximir o reducir una obligación anterior) se pueden realizar en cualquier momento sin previo aviso.

Para cambios potencialmente desfavorables (es decir, cambios que pueden imponer algún término u obligación nuevo o modificado), le proporcionaremos un aviso por escrito con una anticipación razonable y, si corresponde, le ofreceremos el derecho a rechazar un cambio en la manera especificada al momento del aviso. Si rechaza un cambio según lo previsto, podrá pagar el saldo restante según sus términos y condiciones actuales. Debe notificar a otros titulares de tarjetas y destruir todas las Tarjetas emitidas para su cuenta para evitar futuras transacciones. Cualquier transacción que ocurra después de la fecha de entrada en vigor de un cambio se considerará una aceptación del cambio, sin perjuicio de cualquier rechazo previo.

Normalmente le notificaremos sobre los cambios por correo electrónico, mensaje de texto SMS, mediante la publicación de un aviso en su Centro de Cuentas o al incluir un aviso con su estado de cuenta mensual. Si un cambio es inevitable (como un cambio impuesto o requerido por ley o limitación del sistema) o si usted no rechaza un cambio según lo dispuesto en su notificación, entonces el cambio entrará en vigor según lo descrito en el curso normal. Salvo que se indique expresamente en su notificación, su obligación de pagar todo el monto conforme a este Contrato no cambiará.

CESIÓN; TRANSFERENCIA Podemos vender, ceder o transferir a cualquier otra persona, sin avisarle previamente a usted, toda o parte de su Cuenta y todos o parte de nuestros derechos en virtud de este Contrato. Usted no puede vender, ceder ni transferir ninguno de sus derechos en virtud de este Contrato.

TARJETAS PERDIDAS Y USO NO AUTORIZADO Póngase en contacto con nosotros de inmediato si cree que su Tarjeta se extravió o ha sido robada. Llamar por teléfono es la mejor manera de minimizar sus posibles pérdidas. Si cree que su Tarjeta se extravió o ha sido robada, o que alguien ha realizado una Compra o transferido o puede transferir dinero de su Cuenta sin su permiso, llámenos al 1-888-576-9432. Usted no será responsable de ningún uso no autorizado que se produzca posteriormente a la notificación. Es posible, sin embargo, que sea responsable por el uso no autorizado que se produzca antes de que nos notifique. En cualquier caso, su responsabilidad por dicho uso no autorizado no excederá los $50. Conforme a la “Política de responsabilidad cero” de Visa, usted no incurre en responsabilidad alguna por el uso no autorizado de su tarjeta hasta el monto de la transacción no autorizada, siempre que nos notifique dentro de un tiempo razonable la pérdida o el robo de su tarjeta, número de tarjeta o pin o su uso no autorizado. Los fondos de reemplazo se proporcionan de manera provisional y podemos retenerlos, demorarlos, limitarlos o rescindirlos en función de negligencia grave o fraude, una demora en informar el uso no autorizado, una investigación y verificación de una reclamación y estado e historial de la cuenta.

INFORMACIÓN E INFORMES CREDITICIOS

Informes Crediticios Usted nos autoriza a realizar o a solicitar cualquier investigación crediticia, laboral u otro tipo de investigación que nosotros consideremos apropiada para renovar, revisar o cobrar montos adeudados en su Cuenta. También podemos obtener informes de crédito de seguimiento sobre usted para cualquier propósito legal si su Cuenta permanece abierta o mientras tenga un saldo pendiente. Si lo solicita a Servicios de cuenta, Account Services, P.O. Box 105824, Atlanta, GA 30348-5824, le notificaremos el nombre y la dirección de cada agencia de información crediticia de la que obtuvimos un informe de consumidor, si corresponde, relacionado con usted. También podemos obtener información sobre su solvencia crediticia y su situación laboral de otras fuentes.

Aviso de Divulgación de Información Podemos brindar información sobre su Cuenta a las agencias de información crediticia. Los pagos atrasados, no realizados u otros incumplimientos en su Cuenta podrán reflejarse en su informe crediticio.

Intercambio de Información Usted nos autoriza a intercambiar información sobre su persona con otras instituciones de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad (le brindaremos una copia del aviso en vigencia al momento y puede obtenerla en www.imaginecredit.com/my-account).

Aviso de Información Inexacta Si usted considera que tenemos información incorrecta sobre usted o que hemos brindado o podemos brindar a una agencia de informes crediticios información incorrecta sobre usted, envíenos un aviso por escrito sobre la información específica que considera que es incorrecta a Servicios de Cuenta dirigida a Account Services, P.O. Box 105824, Atlanta, GA 30348-5824.

CLÁUSULA DE ARBITRAJE (ACUERDO DE ARBITRAJE EN CASO DE RECLAMACIONES)

Cualquier Reclamación (según se define a continuación) se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con esta Cláusula de Arbitraje por parte de los Servicios de Arbitraje y Mediación Judicial (“JAMS”) o la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) (cada uno un “Administrador”), según lo seleccione la parte que elija el arbitraje. Se utilizarán procedimientos de arbitraje abreviado cuando estén disponibles. Si tanto AAA como JAMS no pueden o no quieren prestar servicios y las partes no pueden seleccionar un nuevo administrador por consentimiento mutuo, el administrador lo seleccionará un tribunal con jurisdicción. Toda parte que inicie un arbitraje deberá certificar que la demanda de arbitraje cumple los requisitos de la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b) y que la parte ha cumplido las cláusulas de notificación de la reclamación, de reunión y de consulta de esta Cláusula de Arbitraje. Ninguna de las partes puede optar por someter a arbitraje una Reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía (o un tribunal equivalente en su estado, si lo hubiera). Sin embargo, si una Reclamación presentada ante un tribunal de menor cuantía es transferida o apelada ante otro tribunal, cualquiera de las partes puede optar por el arbitraje.

Derecho a Rechazar el Arbitraje. Usted puede rechazar esta Cláusula de Arbitraje. Si lo hace, ni usted ni nosotros tendremos derecho a recurrir al arbitraje. El rechazo de la Cláusula de Arbitraje no producirá efectos sobre ninguna de las otras cláusulas del presente Contrato. Para rechazar esta Cláusula de Arbitraje, debe enviarnos su rechazo por escrito dentro de los 60 días posteriores a la apertura de su Cuenta a Account Services Dispute Resolution, P.O. Box 105374, Atlanta, GA 30348-5374; ATTN: Consumer Credit Arbitration. En su carta, deberá proporcionar la siguiente información: Nombre, dirección y número de cuenta. El derecho de rechazar que se otorga en el presente se aplica únicamente a esta Cláusula de Arbitraje, y no a ninguna otra cláusula de este Contrato ni a ningún otro contrato celebrado con nosotros. En el caso de que se produzca una disputa sobre si ha enviado el aviso de rechazo a tiempo, debe brindar prueba del envío.

Rechazo de los cambios en la Cláusula de Arbitraje. Le proporcionaremos un aviso por escrito con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier término nuevo o eliminado propuesto o cambio en los términos de esta Cláusula de Arbitraje. Tendrá un nuevo derecho a rechazar cualquiera de dichos cambios propuestos (y solo dichos cambios propuestos) dentro de los 60 días a partir de la fecha de entrada en vigor de cualquier término nuevo, eliminado o modificado de la misma manera que se especificó anteriormente para la cláusula original.

RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y JUICIO CON JURADO. SI USTED O NOSOTROS ELEGIMOS RESOLVER UNA RECLAMACIÓN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS DERECHO A (i) QUE UN TRIBUNAL O JURADO DECIDA LA RECLAMACIÓN QUE SE VA A ARBITRAR (ii) PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER CLASE DE RECLAMANTES EN UNA DEMANDA COLECTIVA, ANTE UN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE, RELACIONADA CON CUALQUIER RECLAMACIÓN SUJETA A ARBITRAJE O (iii) UNIR O CONSOLIDAR RECLAMACIONES QUE NO SEAN LAS SUYAS O LAS NUESTRAS. OTROS DERECHOS DISPONIBLES ANTE UN TRIBUNAL PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE. Solo un tribunal puede decidir la validez de los puntos (ii) y (iii) que se mencionan arriba. Si un tribunal sostiene que los puntos (ii) o (iii) son limitados, nulos o inaplicables, entonces toda esta Cláusula de Arbitraje será nula y quedará sin efecto. Usted o nosotros podemos apelar dicha decisión. Si un tribunal sostiene que cualquier otra parte de esta Cláusula de Arbitraje [que no sean los puntos (ii) y (iii)] no es válida, las demás partes de esta Cláusula de Arbitraje se mantendrán en vigor. Un árbitro decidirá todas las demás cuestiones relativas al arbitraje, validez, interpretación y aplicabilidad de esta Cláusula de Arbitraje.

Sentido amplio de la palabra “Reclamaciones” El término “Reclamaciones” en esta Cláusula de Arbitraje debe interpretarse en su sentido más amplio y se refiere a cualquier reclamación, objeción o controversia pasada, presente o futura, ya sea contractual, extracontractual o de otro modo e incluye (a modo de ejemplo y sin limitación): (A) Reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con (i) la solicitud o emisión de su Cuenta, (ii) el uso, los términos, el cambio de términos o la adición de términos, el cierre o la cobranza de su Cuenta o de este Acuerdo, y (iii) anuncios, promociones o declaraciones orales o escritas relacionadas con su Cuenta, incluida cualquier Reclamación respecto de información obtenida por nosotros de agencias de información crediticia u otros, o informada por nosotros a dichos terceros; (B) Reclamaciones entre usted y nuestras corporaciones matrices, subsidiarias de propiedad total o mayoritaria, filiales, predecesores, sucesores, cesionarios, agentes, contratistas independientes, proveedores de servicios, empleados, funcionarios, directores o representantes que surjan de su Cuenta o de este Acuerdo; y (C) Reclamaciones relacionadas con la validez, exigibilidad o alcance de esta Cláusula de Arbitraje o de este Acuerdo.

Aviso de Reclamación; Reunión y Consulta. Las iniciativas informales para resolver reclamaciones pueden resultar en resoluciones rápidas y eficientes. Antes de iniciar un arbitraje o una demanda, la parte que busca iniciar un procedimiento (el “Demandante”) debe dar a la otra parte (el “Demandado”) un aviso escrito de la Reclamación (un “Aviso de Reclamación”). El Aviso de Reclamación debe enviarse a Account Services Dispute Resolution, P.O. Box 105374, Atlanta, GA 30348-5374; ATTN: Consumer Credit Arbitration. Podemos enviarle un Aviso de Reclamación a cualquier dirección que tengamos registrada en nuestros registros. El Aviso de Reclamación debe explicar con detalle razonable la naturaleza de la Reclamación e incluir todos los hechos que la respalden, la reparación solicitada, la dirección y el número de teléfono del Demandante, que debe firmarlo. Un aviso o carta que indique que cualquier monto que nos debe está vencido servirá como Aviso de Reclamación.

El Demandante y el Demandado deben tratar de resolver la Reclamación de forma individual y sin presentar un arbitraje o una demanda durante al menos 30 días (el “Período Previo a la Presentación”). Durante el Período Previo a la Presentación, cualquiera de las partes puede solicitar que las partes participen personalmente en una reunión (una “Reunión y Consulta”) que puede ocurrir en persona, virtualmente o por conferencia telefónica para intentar de buena fe resolver la Reclamación. La Reunión y Consulta se limita a reclamaciones entre usted y nosotros. Si está representado por un abogado, su abogado también podrá participar en la Reunión y Consulta. Podremos participar a través de cualquiera de nuestros representantes.

El Demandante no podrá iniciar un arbitraje o demanda hasta que cumpla en su totalidad este requisito. El Aviso de Reclamación no se aplicará a reclamaciones que se formulen únicamente como contrademandas. El plazo de prescripción de cualquier Reclamación se suspenderá durante 60 días a partir de la presentación de un Aviso de Reclamación adecuado.

Procedimiento y Costos de Arbitraje Para presentar una Reclamación u obtener más información sobre JAMS y AAA, escríbales, visite su sitio web o llámelos a: (i) para JAMS, 18881 Von Karman Ave, Suite 350, Irvine, CA 92612 o http://www.jamsadr.com, 1-949-224-1810 o (ii) para AAA, 120 Broadway, Floor 21, New York, NY 100271 o , http://www.adr.org, 1-800-778-7879. Las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS se aplicarán si JAMS es el Administrador y las Normas de Arbitraje del Consumidor se aplicarán si AAA es el Administrador. Además, se aplicarán los Procedimientos y Pautas de Arbitraje Colectivo (JAMS) o las Normas Suplementarias de Arbitraje Colectivo (AAA, por sus siglas en inglés) si se cumple la definición de Arbitraje Colectivo del Administrador. Si alguna de las partes no se sometiera al arbitraje tras una solicitud adecuada para hacerlo, esa parte correrá los costos y cargos, incluidos los honorarios razonables de abogados incurridos por la parte que haya solicitado el arbitraje. Las audiencias físicas de arbitraje a las que usted asista se llevarán a cabo en el distrito judicial federal de su lugar de residencia al tiempo de presentada la Reclamación. El Administrador decidirá la parte que le corresponde a cada parte de los honorarios y costos del arbitraje según la ley y sus normas, pero en ningún caso usted pagará más que el costo de presentar una demanda en un tribunal estatal. Cada parte asumirá sus propios cargos y costos de abogados, tales como cargos de testigos y peritos; sin embargo, si una parte prevalece en una Reclamación en arbitraje que, por ley, requiere una adjudicación de cargos y costos de abogados, el árbitro adjudicará dichos cargos y costos de conformidad con dicha ley. Las partes acuerdan que las disposiciones de la Norma Federal de Procedimiento Civil 68 se aplicarán a cualquier Reclamación y las ejecutará el árbitro. Nuevamente, ni usted ni nosotros estamos autorizados para arbitrar las reclamaciones de forma colectiva (no individual). El proceso de arbitraje solo se puede llevar a cabo sobre sus Reclamaciones o sobre las nuestras. Usted no puede unirse a otras partes (ni consolidar Reclamaciones), excepto en lo que respecta a las personas que utilizan su Cuenta.

Legislación Vigente de Arbitraje Ley Aplicable al Arbitraje Esta Cláusula de Arbitraje se celebra en relación con una transacción que involucra comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”, por sus siglas en inglés), 9 U.S.C. §§ 1 y siguientes, según sus enmiendas, en la medida en que la ley estatal sea aplicable en virtud de la FAA, y por las leyes del estado de Utah (sin considerar los principios internos sobre conflictos de leyes). Recibimos su aceptación de esta Cláusula de Arbitraje (ya sea mediante la activación de su Tarjeta, el uso de su Cuenta o su consentimiento tácito por otros medios) y cualquier notificación de exclusión relacionada, en Utah. El árbitro aplicará la ley sustantiva correspondiente de acuerdo con la FAA y las prescripciones aplicables y observará las reclamaciones de privilegio reconocidas por ley. Se podrá homologar el laudo arbitral y exigir su cumplimiento por intermedio de, entre otros, retención jurídica de fondos, embargo, ejecución hipotecaria u otros recursos posteriores al fallo, en cualquier tribunal que tenga jurisdicción y competencia.

Presentación Colectiva. Si una reclamación es parte de un Arbitraje Colectivo según se define en las Reglas Suplementarias de Arbitraje Colectivo de la AAA o los Procedimientos y Pautas de Arbitraje Colectivo de JAMS, las partes acuerdan que se aplicarán los procedimientos adicionales en esta subsección. Las partes reconocen además que elegir ser parte de un arbitraje colectivo puede retrasar la adjudicación de una reclamación. Para las reclamaciones que forman parte de un Arbitraje Colectivo, los abogados de las partes seleccionarán 10 reclamaciones de cada parte (20 reclamaciones en total) para proceder a audiencias individuales (“Fase Uno”). La audiencia probatoria para cada reclamación en la Fase Uno comenzará dentro de los 150 días siguientes a la fecha de presentación de la reclamación. Dentro de los 30 días siguientes a la conclusión de la última audiencia probatoria de la Fase Uno, las partes deberán entablar sin demora una mediación global para las reclamaciones restantes. Si las partes no pueden resolver las reclamaciones restantes a través de la mediación dentro de los 45 días siguientes a la sesión de mediación, los abogados de cada parte seleccionarán 20 reclamaciones (40 reclamaciones en total) para proceder en audiencias individuales (“Fase Dos”). Las audiencias probatorias para todas las reclamaciones de la Fase Dos comenzarán dentro de los 120 días a partir de la fecha en que se seleccionen las reclamaciones de la Fase Dos. Las partes participarán en otra sesión de mediación global para las reclamaciones restantes dentro de los 30 días siguientes a la conclusión de la última audiencia probatoria de la Fase Dos. Si las reclamaciones restantes no se resuelven, el Administrador administrará las reclamaciones restantes en lotes concurrentes de 50 reclamaciones (“Fase Tres”), y cada lote se asignará a un árbitro, que llevará a cabo arbitrajes individuales.

Medidas Cautelares Públicas según la Legislación de California. En cualquier acción en tribunales estatales o federales de California, incluida una reclamación de medidas cautelares públicas según la ley de California, un tribunal determinará si dicha reclamación corresponde correctamente a medidas cautelares públicas o privadas, y cualquier adjudicación de una reclamación de medidas cautelares públicas la determinará un tribunal, pero cualquier reclamación que solicite una compensación monetaria se someterá a arbitraje. En tales casos, las partes acuerdan y solicitarán que el tribunal suspenda la solicitud de medidas cautelares públicas hasta que el árbitro dicte el laudo arbitral correspondiente a la reparación monetaria individual y este se registre en el tribunal. En ningún caso se someterá a arbitraje una acción para obtener medidas cautelares públicas; esta cláusula se considerará nula y sin efecto en caso de que la ley de California y/o la ley federal que prevalezca sobre los cambios en la ley de California permita renunciar a una reclamación de medidas cautelares públicas en un acuerdo de arbitraje.

Salvo en los casos que se mencionan a continuación, la decisión del árbitro será definitiva y vinculante. La decisión del árbitro es exigible en la misma medida que cualquier orden judicial y puede estar sujeta a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. Un árbitro puede decidir una Reclamación sobre la base de la presentación de documentos únicamente, o una de las partes puede solicitar una audiencia virtual si lo permiten las normas vigentes. Cualquiera de las partes podrá presentar información, documentos o pruebas relevantes al árbitro para su consideración en la decisión de la Reclamación. A excepción de: (a) los derechos de apelación de la FAA; y (b) las reclamaciones que involucren más de $20,000 (incluidos las reclamaciones por una orden cuyo cumplimiento podría costar más de $20,000), el laudo del árbitro será definitivo y vinculante. Para reclamaciones que involucren más de $20,000, cualquiera de las partes puede apelar el laudo ante un panel de tres personas seleccionadas según esta Cláusula. El panel revisará desde el principio cualquier parte del laudo inicial que cualquiera de las partes haya apelado. La decisión del panel será definitiva y vinculante, salvo cualquier derecho de apelación de la FAA.

Vigencia extendida de la Cláusula de Arbitraje. Esta Cláusula de Arbitraje permanecerá en vigencia y regirá las Reclamaciones que pudieran surgir sin importar el cierre o la cancelación de su Cuenta. Si cualquier parte de esta Cláusula de Arbitraje (excepto las disposiciones que prohíben el arbitraje colectivo, y la acumulación o la consolidación de reclamaciones) se considerará inválida o inexigible en virtud de la FAA, no invalidará las demás partes de esta. Si surge algún conflicto o inconsistencia entre los códigos de procedimientos del administrador del arbitraje seleccionado y esta Cláusula de Arbitraje, prevalecerá esta Cláusula de Arbitraje.

RETRASO EN LA EJECUCIÓN Podemos retrasar o renunciar al ejercicio de cualquiera de nuestros derechos en virtud del presente Contrato o en virtud de la legislación aplicable, sin que se produzca la pérdida de esos derechos ni de ningún otro. Aun cuando no exijamos el cumplimiento de nuestros derechos o recursos en un momento dado, podemos exigir su cumplimiento posteriormente.

DIVISIBILIDAD Salvo que la Cláusula de Arbitraje disponga expresamente lo contrario, si cualquiera de las cláusulas del presente Contrato finalmente se considerara nula o no exigible en virtud de las leyes, normas o reglamentaciones, todas las demás cláusulas del presente Contrato aún serán válidas y exigibles. Se establece que ciertas cláusulas de este Contrato estén sujetas a la ley aplicable. Dichas cláusulas pueden ser nulas, inexigibles o inaplicables en algunas jurisdicciones.

INTEGRALIDAD DEL CONTRATO Este Contrato, incluido cualquier otro documento escrito, verbal o electrónico incorporado como parte integral del presente, constituye la totalidad del contrato entre usted y nosotros sobre su Cuenta y sustituye totalmente y deja sin efecto cualquier contrato previo o contemporáneo entre usted y nosotros con relación a su Cuenta. Si surge algún conflicto entre cualquiera de esos documentos y este Contrato, prevalecerán las cláusulas de este Contrato. Este Contrato no podrá ser modificado, excepto de conformidad con las demás cláusulas de este Contrato.

LEY APLICABLE AL CRÉDITO Este Acuerdo, y cualquier reclamación, disputa o controversia (ya sea en contrato, agravio o de otra índole) que surja en cualquier momento de este Acuerdo o esté relacionada con él, se rigen por y se interpretan de conformidad con la legislación federal aplicable y, en la medida en que no sea preeminente la legislación federal, por las leyes del estado de Utah (sin considerar los principios internos sobre conflictos de leyes), salvo que la Cláusula de Arbitraje adjunta se rige por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1 y siguientes, y por las leyes de Utah (sin considerar los principios internos sobre conflictos de leyes), según lo establecido en la Cláusula de Arbitraje. La legitimidad, aplicabilidad e interpretación del presente Acuerdo y las cantidades contratadas, cobradas y reservadas en virtud del presente se regirán por las leyes mencionadas. Usted acepta que este Acuerdo se realiza, ejecuta y entrega en Utah y que WebBank acepta todas las solicitudes de crédito, toma todas las decisiones de crédito, abre todas las cuentas de crédito y emite todos los ingresos, impone todas las tarifas y cargos y recibe todos los pagos de usted, en las oficinas de WebBank en Utah. En la medida en que no sea preeminente la legislación federal o que no esté sujeta a la ley de Utah, para fines de cumplimiento de la ley estatal, en Maryland hemos optado por aplicar la Sección 12-103(a)(1) del estatuto de Intereses y Usura y el estatuto de Cuentas de Crédito Renovable (véase Legislación Comercial de Maryland § 12-103(a)(1) y §§ 12-501 y siguientes).

USTED RECONOCE QUE HA RECIBIDO (POR VÍA ELECTRÓNICA U OTRO MEDIO) UNA COPIA EXACTA, ÍNTEGRAMENTE CUMPLIMENTADA Y LEGIBLE DE ESTE CONTRATO, QUE LA HA LEÍDO Y QUE ACEPTA SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

AVISO PARA EL COMPRADOR

1. NO FIRME ESTE CONTRATO ANTES DE LEERLO O SI CONTIENE ESPACIOS EN BLANCO.
2. USTED TIENE DERECHO A RECIBIR UNA COPIA EXACTA E ÍNTEGRAMENTE CUMPLIMENTADA DE ESTE ACUERDO QUE FIRMA.
3. USTED TIENE EL DERECHO A PAGAR, POR ADELANTADO, EL MONTO TOTAL ADEUDADO.

RESIDENTES DE CA: El interés se calcula sobre las cantidades no pagadas.

RESIDENTES DE CALIFORNIA y UTAH: Como lo exige la ley, por la presente se le notifica que es posible que se envíe un informe crediticio negativo que se refleje en su historial crediticio a una agencia de informes crediticios si no cumple con los términos de sus obligaciones crediticias.

RESIDENTES DE MD: Usted tiene el derecho según el artículo 12-510 del Código de Derecho Comercial a recibir una respuesta a su consulta escrita sobre el estado de su cuenta.

RESIDENTES DE MO: Los acuerdos verbales o los compromisos de préstamo de dinero, otorgamiento de crédito o de abstenerse de exigir el reembolso de la deuda, incluidas las promesas de ampliar o renovar dicha deuda, no son exigibles. Para protegerlo a usted (prestatario) y a nosotros (acreedor) de problemas de comprensión y evitar conflictos, los acuerdos efectuados que cubran dichos asuntos están incluidos en este escrito, que es la declaración completa y exclusiva del contrato entre nosotros, salvo que por mutuo acuerdo se decida que, por escrito, el mismo sea modificado.

RESIDENTES DE NH: Este Acuerdo establece los honorarios razonables de los abogados en caso de que se inicie una acción legal en su contra con respecto al presente Acuerdo. A usted se le otorgarán los honorarios razonables de abogados en caso de prevalecer en cualquier acción legal, demanda o procedimiento iniciado tanto por nosotros como por usted. Si usted presenta con éxito una defensa parcial o compensación, resarcimiento o contrademanda a una demanda interpuesta por nosotros, el tribunal puede retenernos todo el monto o una parte de los honorarios del abogado, según el tribunal lo considere equitativo.

RESIDENTES DE NJ: Debido a que ciertas cláusulas de este contrato están sujetas a la ley vigente, pueden ser consideradas nulas, sin efecto o inaplicables en algunas jurisdicciones. Sin embargo, ninguna de esas cláusulas es nula, inexigible o inaplicable en Nueva Jersey.

RESIDENTES DE WI: Ninguna disposición de un acuerdo de bienes matrimoniales, declaración unilateral en virtud de la sección 766.59 o decreto judicial en virtud de la sección 766.70 afecta adversamente el interés del acreedor, a menos que se le entregue al acreedor, antes del momento en el que el crédito se concede, una copia del acuerdo, declaración o decreto, o tenga conocimiento fehaciente de la disposición adversa cuando se incurre en la obligación al acreedor.

COMPRADOR/TARJETAHABIENTE Su nombre y dirección, nuestro nombre y dirección y la fecha en cualquier Solicitud o en cualquier otro documento o registro que firme relacionado con su Cuenta son incorporados y forman parte integral de este Contrato y representan su nombre y dirección, nuestro nombre y dirección y la fecha en este Contrato. Un registro electrónico de su solicitud o aceptación de una Cuenta o la consumación de una transacción de venta en virtud de este Contrato puede representar su firma en este Contrato.

ACREEDOR /s/ WebBank
Fecha de revisión:Agosto de 2025

AVISO DE DERECHOS DE FACTURACIÓN

Sus derechos de facturación: Conserve este documento para uso futuro
Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades en virtud de la Ley de Facturación Imparcial de Crédito.

¿Qué debe hacer si encuentra un error en su estado de cuenta?
Si usted considera que hay un error en su estado de cuenta, escríbanos a Servicios de Cuenta, Resolución de Reclamaciones:

Account Services Dispute Resolution
P.O. Box 105374
Atlanta, GA 30348-5374

En su carta, deberá proporcionarnos la siguiente información:

• Información de la Cuenta: Su nombre y número de cuenta.
• Monto en dólares: El monto en dólares del supuesto error.
• Descripción del problema: Si considera que hay un error en su facturación, describa qué es lo que considera que está mal y por qué cree que se trata de un error. Usted debe comunicarse con nosotros:
  » Dentro de los 60 días posteriores a la aparición del error en su estado de cuenta.
  » Por lo menos 3 días hábiles antes del pago automático programado, si desea suspender el pago del monto que considera erróneo.

Debe notificarnos sobre cualquier posible error por escrito. Puede llamarnos, pero si lo hace no estamos obligados a investigar ningún posible error y usted puede verse obligado a pagar el monto en cuestión.

¿Qué ocurrirá después de que recibamos su carta?
Cuando recibamos su carta, debemos realizar dos pasos:

1. Dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su carta, debemos confirmarle su recepción. También debemos avisarle en caso de haber corregido el error.
2. Dentro de los 90 días de haber recibido su carta debemos o bien corregir el error, o explicarle por qué consideramos que la facturación es correcta. Mientras investigamos si hubo o no un error:
   • No podemos intentar cobrar la suma en cuestión ni denunciarlo como moroso por ese monto.
   • El cargo en cuestión permanecerá en su estado de cuenta y nosotros podremos continuar cargando intereses sobre ese monto.
   • Aunque usted no tiene que pagar el monto en cuestión, es responsable por el resto del saldo.
   • Podemos aplicar cualquier monto pendiente de pago contra su límite de crédito.

Después de que terminemos nuestra investigación, ocurrirá una de las siguientes cosas:

• Si cometimos un error: usted no deberá pagar el monto en cuestión ni los intereses u otros cargos relacionados con ese monto.
• Si no consideramos que fue un error: usted deberá abonar el monto en cuestión, además de los intereses y cargos aplicables. Le enviaremos un estado de cuenta del monto adeudado y la fecha de vencimiento de pago. Luego, podremos denunciarlo como moroso si usted no paga el monto que consideramos que nos debe.

Si usted recibe nuestra explicación pero aún considera que su facturación es errónea, debe escribirnos en un plazo de 10 días, avisándonos que aún se rehúsa a pagar. En ese caso, no podemos informarlo como moroso sin informar además que usted se encuentra cuestionando nuestra facturación. Debemos informarle ante quién lo denunciaremos como moroso y debemos notificar a esas organizaciones cuando el asunto haya sido resuelto entre nosotros.

En el caso de que no sigamos todas las reglas antes mencionadas, usted no tendrá que pagar los primeros $50 del monto total en cuestión, aunque su facturación sea correcta.

Sus derechos en caso de no estar satisfecho con las compras realizadas con su tarjeta de crédito

Si no está satisfecho con los productos o servicios que adquirió con su tarjeta de crédito y ha intentado de buena fe corregir el problema con el comerciante, tendrá derecho a no pagar el monto restante que adeude en relación con la compra.

Para utilizar este derecho, se deben cumplir las siguientes condiciones:

1. La compra debe haberse realizado en su estado de residencia o dentro de las 100 millas alrededor de su dirección postal actual y el precio de compra debe haber sido mayor a $50. (Nota: nada de esto será necesario si su compra se realizó en función de un anuncio que le enviamos a usted o si somos propietarios de la empresa que le vendió los productos o servicios).
2. Usted debe haber utilizado su tarjeta de crédito para la compra. No califican las compras realizadas con adelantos en efectivo de un cajero automático o con un cheque que acceda a su cuenta de tarjeta de crédito.
3. Usted no debe haber pagado aún la totalidad de la compra.

Si todos los criterios anteriores se cumplen y usted aún no está de acuerdo con la compra, comuníquese con nosotros por escrito a Servicios de Cuenta, Resolución de Reclamaciones dirigido a:

Account Services Dispute Resolution
P.O. Box 105374
Atlanta, GA 30348-5374

Mientras realizamos la investigación, las mismas normas se aplicarán al monto objetado, tal como se mencionó anteriormente. Una vez finalizada nuestra investigación, le comunicaremos nuestra decisión. En ese momento, si consideramos que adeuda un monto y usted no paga podremos denunciarlo como moroso.